行隆观点

当你得到战略规划图的时候，接下来要做的就是将你描述出来的战略规划图拿到研讨会上进行讨论，并进行修正。为了便于他们理解你的因果假设，在提交之前你有必要对这张战略规划图进行文字性的，描述。 战略规划图描述…

我们实际上可以开发出一张平衡记分卡战略规划图的维形，你可以基于一些假设来寻找各个战略重点之间的前因与后果关系，并把他们描绘出来。这里我需要强调一下，有人曾经反对在这个时候建立战略规划图，他们认为应当把…

前面我们一起讨论了平衡记分卡设置目标与指标的基本思路，它给你设计平衡记分卡提供了一定的指导。但是你在设置公司平衡记分卡的活动平中，还要结合你公司的战略重点来具体分析。将战略重点纳入到平衡记分衡卡是十分…

学习发展类目标与指标 学习发展类指标是平衡记分卡最后一项内容，实际上它关注的是你公司长远发展能力，在设置这个维度的目标时你应当让参会人员回答这样的问题：为了更好地?#32435;啤?#25903;持公司的内部运营，我们的员工必…

流程绩效的分析工具是《流程绩效分析表》，你可以运用它来指导你公司中高层经理从时间、成本、风险、数量与质量等几个方面全面考量你公司各个流程的绩效： ·时间实关注流程的速度； ·成本关注于履行该流程成本控…

?#20132;?#24212;当指出的是：卡普兰与诺顿提供的只是一个通用的模板，它只是为衡我们提供了一个如何选择内部运营目标与指标的基本思路。实际上企业内记部流程并非如其描述的那么简单，不同行业、不同的企业在内部流程上都存分…

确定内部运营指标要求你和你公司的高层探讨一个问题，那就是为了实现财务和顾客类的目标，我们在内部运营方面应该擅长哪些？在设置公司层面的内部运营目标与指标时，你们应当抓住能够支持顾客及财务目标与指标关键流…

在这里我需要向你强调的是：由于顾?#22270;?#20540;主张很大一部分驱动因素平来自公司的内部运营，因此如果企业锁定的顾客全体的价值主张完全不同衡的话，作为内部运营的领先/驱动性目标与指标设置也必然完全不同。 顾客类目…

盐城绩效考核咨询信息分析，流程信息分析维度与指标他们认为不同类型的顾客对于产品或服务有着不同的偏好，他们在价格、质量、性能、形象、商誉及服务等方面的价值主张是存在差异的。不同群体价值主张的差异性不仅仅…

顾客类流程绩效，卡普兰与诺顿指出：在确定顾客类目标之前，首先要进行目标顾客时间、成本、数量三个方面影响了新品开发总流程的绩效，我们就可能设置三个指标来衡量：新品调查反馈及时率、新品调查成本、（有价值）…

下面是一些常用的财务性指标，可能对你设置财务指标时?#34892;?#24110;助，你可以参考选择： ·净资产?#25214;?#29575;=净利润÷净资产； ·总资产报酬率=净利润÷总资产； ·销售（营业）利润率=销售利润÷销售净收入； ·成本费…

专业绩效公司学习生命周期，卡普兰与诺顿还指出：处于不同生命周期的企业，都可以尝试从盈利/收入、成本与生产力/效率、资产使用状况等三个维度进行考察。盈利/收入是指增加产品与服务的提供、获得新顾客或市场、…

如果你选择采取文字对你公司的战略目标进行表述的话，工厂绩效管理公司建议你采衡取下列的结构来对目标进行描述，即：“时间期限+重点对象+量化标准”或“时间期限+重点对象+定性描述结果” 如“到2010年，…

战略目标是企业战略构成的一个基本内容，绩效方案管理咨询过?#35752;?#25152;表明的是你公司在履行平其使命，向着愿景迈进过?#35752;?#35201;达到的结果。使命、价值观和愿景一般没有具衡体的数量特征及时间限定；但是战略目标则不同，它…

在这里还有一种方法值得你们去借鉴，我在以前在广州做绩效咨询的项目也经常使用，它对你和你公司的高层们明晰战略重点和目标都有一定的裨益，那就是分析利益相关者的关注点。 在设定愿景时，你已经确定了你公司的利…